Aumento nas contas de água gera corrida de consumidores ao SAAE

14/10/2025

O aumento nas contas de água em Lençóis Paulista tem gerado uma verdadeira corrida de consumidores ao SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgotos). Diversos moradores procuraram o órgão para questionar os valores cobrados neste mês, que em alguns casos chegaram a triplicar.

Um exemplo é de um contribuinte que informou ter pago R$ 180 no mês passado, enquanto neste mês a conta veio R$ 570, sem que houvesse aumento no consumo ou vazamentos aparentes. Situações semelhantes estão sendo relatadas em diferentes bairros da cidade. Um consumidor apresentou conta de R$ 51,80 no mês passado e R$ 98,16 este mês.

Nas redes sociais, os comentários se multiplicam, e muitos consumidores reclamam da falta de explicação clara sobre o reajuste. O SAAE informou que está realizando verificações nas leituras e que os casos serão analisados individualmente. Houve mudança o sistema de cobrança. Antes ocorria a leitura enviada ao SAAE para impressão. Hoje a leitura é instantânea. O leiturista já deixa a conta impressa no imóvel.

O que diz o SAAE
Em relação à fatura com vencimento em novembro (período de leitura de setembro a outubro de 2025), o que temos é um padrão que vem ocorrendo de maneira geral, que atribuímos a dois fatores: primeiro fator, o mês seco que foi setembro, com tempestades de areia, e maior sujeira de casas e quintais, e o segundo fator é que após um longo período de frio (julho e agosto), em setembro voltou o clima quente, o que naturalmente gera maior consumo de água. O aumento de consumo ocorreu na maioria das casas, mas ele não ocorre apenas agora, anualmente percebemos essa elevação.

Isso é verificável nesse próprio imóvel da fatura em questão. Tanto no ano de 2024 quanto no ano de 2025, a média anterior a setembro/outubro era em torno de 10m, e a conta de set/out teve um consumo de 14m (um aumento de 40% em relação a meses anteriores); já esse ano, em 2025, ocorreu o mesmo padrão de consumo: a média de consumo, que era próxima de 10m subiu para 15m. Portanto, nota-se um consumo padronizado no imóvel para períodos mais quentes, conforme verificamos na conta de janeiro (período de leitura de dezembro 2024 a janeiro 2025), quando o consumo deste imóvel foi de 17m (ou seja, acima do atual), com custo acima do atual.

Portanto, o consumo faturado esse mês, referente a setembro e outubro, está dentro dos padrões do imóvel, que apresentou consumo parecido ou superior em diversos meses do último ano, principalmente em períodos quentes. Lembramos que o aumento no consumo de água, consequentemente eleva o custo do esgoto, pois a tarifa de esgoto representa um percentual do valor da água, o que faz com que o valor eleve junto.

A tarifa de esgoto representa 70% do valor da água, em janeiro, por exemplo, esse mesmo imóvel pagou R$ 29,04 referente ao esgoto.